Tecnologia
Network Operations Command Center
“[A Akamai é] o fio na malha da Internet que você deixa de ver quando ele não está mais lá.”
- Rod Ratiliff, Analista de Pesquisa de Mercado de Ações do Grupo Stanford.
O foco da Akamai Technologies no atendimento ao cliente é claramente demonstrado em seu novo Network Operations Command Center de última geração, situado em Cambridge, Massachusetts. O NOCC da Akamai permite a monitoração e o diagnóstico proativos de todos os servidores da rede global Akamai. Além disso, seu NOCC tem a melhor visualização da indústria das condições da Internet em tempo real. A posição proativa do NOCC e sua exclusiva forma de visualização asseguram uma reação contínua às condições da rede – permitindo à Akamai distribuir conteúdo de mídia rico e aplicações, independentemente do volume de tráfego da rede. O NOCC conta com profissionais especializados em operações de rede a postos 24 horas por dia, 7 dias por semana.
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